互联网技术的大发展实际上推动了代理记账行业的大发展。在代理记账行业浸渍了近20年的北京华财会计股份有限公司(下称“华财会计”)董事长王久立对此深有体会。
他最深的体会就是通过对互联网技术的运用,将传统会计服务的模式进一步创新,更便利高效地为小微企业服务,以推动其更好的发展。
据王久立介绍,2000年左右,华财会计就在思考如何将财税服务与IT及互联网新兴技术进行有机融合。最终,“实现代账五化”成为这一命题的答案。
“‘五化’即流程化、标准化、数字化、网络化和人性化。我们认为,在互联网时代,会计服务应当实行线上专业服务集中化、线下沟通协调本地化,以在线服务的模式有效降低固定成本,打破地域禁锢与客户数量的瓶颈。”王久立告诉记者,“线下沟通本地化其实也很重要。代理记账本身需要与客户、财政、工商以及税务等多人打交道。线下沟通本地化实际上就是客户管理层面的一种协同。这种协同所带来的效率提升很有成效。”华财会计的做法首先是借助互联网技术打造了“华财会计在线”平台。这一平台改变了传统记账报税服务中人员需进驻客户办公现场的工作模式,突破了时间与地域的限制。更重要的是,“会计在线”提高了中小企业财务处理的效率和速度,推动了国内中小企业财务外包服务中的会计凭证处理与国际接轨。
“华财会计在线”平台实际上实现了代理记账工作的流水线作业,形成了标准化和流程化的“会计工厂”。记者参观了“华财会计在线”的后台操作流程。首先是由辅助工作人员将收集来的企业客户原始凭证贴上条码,然后通过扫描器一一扫描并进行集中存储和管理,通过互联网进行共享。随后,客户经理撰写关于该客户的做账要求和注意事项,并安排记账会计做账。记账会计登录电子化管理平台,查看电子化的会计原始凭证及做账要求和注意事项并做账,再提交客户经理进行复核,然后交由辅助工作人员完成报税登录工作。这样就完成了对一个企业客户的基本会计服务。
技术上的创新实际上带来的是服务模式的创新。中小企业财税服务的传统方式是“取票、记账、报税”,即以原始凭证为基础的财务处理模式。这给行业与企业的发展及客户的服务都带来了局限。一方面票据易丢失,另一方面,企业管理人员往往不能及时监控企业的财务状况。更重要的是,原本应该在事前、事中对企业进行监控的会计成了事后的手续。王久立告诉记者,“华财会计在线”采用了基于原始凭证影像文件的财务处理模式。账务处理可以不受时间和空间的限制,从而提高了财务管理和处理的效率和速度。这种处理方式减少了重复劳动和查找原始凭证耗费的时间,并把传统的财务手续变成事前筹划与实时监控,让企业在高效管理与成本节约之间找到了最佳平衡。
“之前有一家连锁企业,在每一个连锁店都设置了会计、出纳和收银岗位,实际上这带来了很多问题。最主要的就是总部对财务、资金情况的掌控不及时,单据传递缓慢,月底业务处理量集中,财务信息的质量较差。”王久立说:“我们用互联网技术做了3件事:第一,通过单据的电子化,实现了日清月结,日监控。各分店每日要将当日发生的业务单据扫描后,上传华财服务器,华财工作人员在第二日进行账务处理,这就保证了财务信息处理及时,监控到位。第二,各店只设置收银人员即可。华财项目团队对各店的单据根据事先约定的建账方案,同一标准进行账务处理,这就保证了信息统计口径一致,为管理层决策提供了可靠的依据。第三,发包方的管理团队通过华财会计在线平台的授权,不同的岗位能够第一时间获取所需要的信息。只要能上网,就能及时监控企业的财务状况。”
(来源:中国会计报)